Confidentialité

Chez Jolla Concept Store, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Vous pouvez consulter notre site librement sans avoir à communiquer d’informations personnelles.

Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, certaines informations peuvent être nécessaires, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse de livraison. Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre commande, assurer sa livraison et répondre à vos demandes.

Nous nous engageons à ne pas vendre ni utiliser vos données personnelles à des fins non liées à nos services. Certaines informations peuvent toutefois être communiquées aux prestataires nécessaires au traitement de votre commande, notamment au service de livraison.

Des données anonymes relatives à la navigation sur le site peuvent également être collectées afin d’en améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement via nos coordonnées indiquées sur le site.

Votre compte client

La création d’un compte est facultative. Votre adresse e-mail et votre mot de passe sont gérés par Supabase, notre service d’authentification. Jolla ne voit pas votre mot de passe. Vos coordonnées enregistrées et les commandes passées avec votre compte sont conservées pour faciliter vos achats et préparer vos commandes. Les e-mails de confirmation et de récupération sont envoyés via Resend.

Vous pouvez modifier vos coordonnées dans « Mon compte ». Pour demander la suppression de votre compte ou de vos données, contactez jollaconceptstore@gmail.com. Les informations nécessaires au suivi des commandes peuvent être conservées selon les obligations applicables.

Statistiques de fréquentation

Nous mesurons le nombre de visites, les pages consultées et le pays estimé de connexion. Un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur permet de distinguer les visiteurs ; il ne contient ni votre nom ni votre e-mail. Les tableaux de fréquentation présentent des chiffres regroupés. Ce suivi est distinct des coordonnées que vous fournissez pour une commande.